Gentili Clienti Vi preghiamo di leggere attentamente quanto di seguito riportato, riferito alle transazioni di acquisto effettuate tramite questo sito web

1. Condizioni Generali di Vendita Online

Le presenti condizioni generali di contratto regolano la vendita di Coupon (di seguito definiti) agli utenti del servizio/clienti (di seguito cliente), per eventi di spettacolo effettuata attraverso il portale https://milanoinfesta.it

2. Coupon

2.1 I clienti del Coupon di milanoinfesta.it hanno diritto di accesso alla serata selezionata. Ad essi si applicano le norme applicabili al Cliente.

2.2 Il Coupon non può essere ceduto a titolo oneroso né può essere oggetto di intermediazione.

2.3 milanoinfesta.it ha la facoltà di annullare un Coupon e un ordine di acquisto eseguito, in ogni momento, per motivi tecnici e/o organizzativi. In particolare, ogni transazione di acquisto eseguita, se il relativo pagamento non è stato evaso nei termini indicati sarà automaticamente annullata . Nel caso di annullamento di un coupon con pagamento eseguito, milanoinfesta.it o l’Organizzatore dell’evento provvederanno al rimborso dell’importo. Nel caso il cliente abbia ricevuto il biglietto il rimborso può essere eseguito solo dopo la riconsegna del titolo nei termini indicati.

3. Strumenti di pagamento

Gli strumenti di pagamento utilizzabili dal Cliente sono decisi  eventualmente in accordo con l’organizzatore, i quali possono applicare limitazioni ed esclusioni agli strumenti di pagamento utilizzati dal Cliente, per motivi di sicurezza o altro.
Il pagamento tramite carta di credito è gestito attraverso PAYPAL, società leader  nel settore  per l’e-commerce online. Le transazioni sono assolutamente sicure ed utilizzano protocolli ad elevata sicurezza. Le carte di credito supportate per i pagamenti sono: VISA, MASTERCARD,

4. Prezzo dei Coupon e commissioni di servizio

Il prezzo dei Coupon è quello riportato sul Coupon stesso come deciso dall’organizzatore.

5. Comunicazione conferma di avvenuta transazione

Per ogni transazione correttamente portata a termine, verrà inviata alla casella email comunicata dal Cliente in fase di registrazione, una comunicazione di avvenuta transazione e la possibilità di scaricare il file con i dati per accedere all’evento. Ogni comunicazione contiene i dati riepilogativi dell’evento per il quale sono stati acquistati i Coupon, i dati riepilogativi riguardanti metodi di pagamento, i dati riepilogativi del Cliente. E’ necessario mantenere una copia della email di conferma.

6. Rinuncia del Coupon acquistato

Qualora il Cliente decidesse di volere rinunciare al/ai coupon precedentemente acquistato/i, non è previsto il rimborso del coupon Non è possibile, infatti, esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’articolo 55 del Codice del Consumo ed ai sensi del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185, secondo quanto riportato nell’art. 7 comma B.
In alcuni casi comunque l’organizzatore potrebbe comunque decidere di rimborsare comunque i coupon per valido motivo.

7. Evento rinviato o annullato

7.1 milanoinfesta.it non è in alcun modo responsabile di eventuali disagi causati da cambiamenti nella programmazione di un Evento. Nel caso questi si verifichino, il Cliente che ha acquistato il Coupon relativo non avrà diritto di ottenere la sostituzione del proprio Coupon né di essere rimborsato, se non secondo diverse disposizioni dell’Organizzatore, soggetto responsabile degli eventuali cambiamenti.

7.2.1 milanoinfesta.it non è in alcun modo responsabile di eventuali cancellazioni di Eventi. Nel caso questo accada, il Cliente potrà richiedere il rimborso del Coupon acquistato relativo a quello specifico evento ad eccezione del diritto di prevendita e delle commissioni applicate per l’effettuazione del servizio (maggiorazioni applicate relative a pagamento e consegna). milanoinfesta.it provvederà alle operazioni di rimborso solo nel caso di delega dell’Organizzatore stesso, in modi e tempi da lui stesso decisi. I Coupon a tali Eventi non potranno essere permutati con altri relativi ad altri Eventi.

7.3 In ogni caso, milanoinfesta.it non sostituirà il Coupon nell’eventualità in cui esso risulti smarrito, perduto, deteriorato, danneggiato o distrutto né se il Coupon sia stato rubato o risulti diventato anche parzialmente illeggibile.

8. Limitazioni di responsabilità e diritti

milanoinfesta.it non è responsabile in alcun modo dei danni, diretti e indiretti, di qualsiasi natura, sofferti dal Cliente in relazione ai servizi offerti. milanoinfesta.it inoltre si riserva, inoltre, il diritto di ritirare, modificare, sospendere o interrompere qualsivoglia funzione o servizio per ragioni tecniche e/o organizzative.

9. Divieti

I Coupon non possono essere utilizzati per ragioni politiche, commerciali, pubblicitarie o altre ragioni promozionali

10. Regolamento dell’organizzatore

La vendita è effettuata alle condizioni indicate dall’organizzatore, quando specificate, consultabili nell’apposita sezione dedicata all’evento sul sito milanoinfesta.it
Le condizioni generali della presente sezione devono intendersi quindi nel caso integrate da quelle riferite allo specifico evento: l’accettazione delle condizioni generali implica pertanto espressa accettazione anche delle condizioni riferite all’evento quando pubblicate nella pagina dell’evento; in caso di incompatibilità tra condizioni generali e speciali, prevalgono queste ultime.

11. Generale

11.1 Anche nel caso in cui alcuna delle norme di cui alle presenti condizioni generali di contratto risulti inapplicabile, le altre continueranno ad avere piena efficacia.

11.2 milanoinfesta.it si riserva il diritto, ogni qualvolta lo ritenga necessario, di emendare e/o integrare le presenti condizioni generali di contratto.

11.3 Ai sensi del D.Lgs. 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, ) –milanoinfesta.it  in qualità di Titolare del trattamento relativo alla raccolta dei dati forniti dall’interessato per l’acquisto dei biglietti, è tenuta a fornire all’interessato stesso alcune informazioni riguardanti l’utilizzo dei dati personali.
La norma in questione intende come trattamento dei dati “qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca dati”.
I dati personali sono trattati secondo finalità connesse all’attività di vendita di Coupon svolte da soggetti incaricati della prevendita dall’organizzatore dell’evento. In relazione a questa finalità il trattamento dei dati personali avviene mediante procedure manuali (ad es. su supporto cartaceo) e/o attraverso strumenti elettronici e/o telematici, con logiche strettamente correlate a tale finalità e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. La durata del trattamento sarà limitata ad un periodo non superiore a quanto previsto dalla normativa italiana.
I dati potranno essere trattati da collaboratori delle aree della direzione che gestisce la vendita e da collaboratori di aree che presidiano i processi tecnologico-informatici per lo svolgimento di talune attività connesse al trattamento dei dati personali, incaricati dal Titolare del trattamento. I dati potranno essere trattati anche dall’organizzatore dell’evento per il quale vengono acquistati i Coupon
Relativamente ai dati medesimi potrete esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.lg. n. 196/2003 nei limiti ed alle condizioni previste dagli articoli 8, 9 e 10 del citato decreto legislativo. In particolare potrete richiedere ed ottenere la conferma dell’esistenza presso la nostra Società dei dati personali che Vi riguardano e che tali dati siano messi a Vs. disposizione in forma intelligibile; di avere conoscenza dell’origine dei dati, della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento, nonché di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione della legge, l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati stessi. Potrà inoltre opporsi per motivi legittimi, in tutto o in parte, al trattamento stesso.
Per l’esercizio dei Vostri diritti, nonché per informazioni più dettagliate circa i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati sono comunicati o che ne vengono a conoscenza in qualità di Responsabili e/o Incaricati, Lei può inoltrare la Sua richiesta scritta al Titolare del Trattamento, indirizzata a info@milanoinfesta.it